Política de Privacidade

1 Quem somos

O MeuPet.app é um aplicativo web de gestão de rotina para pets, desenvolvido e operado por Renan Barbieri. Nosso objetivo é ajudar tutores a cuidar melhor dos seus animais de estimação.

• Site: meupetapp.com
• App: acesso.meupetapp.com
• Contato: via WhatsApp no site

2 Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:

• Nome e e-mail — fornecidos no momento da compra via plataforma Lowify
• Número de telefone — utilizado para geração de senha de acesso
• Dados do pet — nome, peso, tipo, vacinas, medicamentos e rotinas que você cadastra no app
• Dados de uso — registros do diário de saúde, passeios e histórico veterinário que você mesmo insere

Não coletamos dados bancários, documentos pessoais ou qualquer informação além do necessário para o serviço.

3 Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta de acesso ao aplicativo
• Enviar notificações de lembretes (remédios, passeios, banho, etc.)
• Validar sua assinatura e controlar o período de acesso
• Entrar em contato via suporte quando solicitado

Seus dados nunca são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

4 Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser acessados pelos seguintes serviços que utilizamos para operar o app:

• Supabase — banco de dados onde seus dados são armazenados com segurança
• OneSignal — plataforma de envio de notificações push
• Lowify — plataforma de pagamento e gestão de assinaturas
• Vercel — hospedagem do aplicativo

Todos esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e seguem boas práticas de segurança de dados.

5 Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros da Supabase com criptografia em trânsito (HTTPS). Tomamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

6 Notificações push

O MeuPet.app utiliza notificações push via OneSignal para enviar lembretes de remédios, passeios, banho e outras rotinas. Para receber notificações você precisa autorizar o navegador a enviá-las.

Você pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou sistema operacional.

7 Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Saber quais dados seus estão armazenados
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp disponível no site.

8 Cookies

O MeuPet.app utiliza armazenamento local do navegador (localStorage/sessionStorage) apenas para manter sua sessão ativa. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9 Cancelamento e exclusão de conta

Você pode solicitar o cancelamento da sua assinatura e a exclusão completa dos seus dados a qualquer momento entrando em contato via suporte. Após a exclusão, todos os dados serão removidos permanentemente dos nossos servidores em até 30 dias.

10 Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, atualizaremos a data no topo desta página. Recomendamos verificar esta página ocasionalmente.

11 Contato

Dúvidas sobre privacidade ou proteção de dados? Fale com a gente: